Reserveren
Via ons reserveringssysteem kunt u direct online reserveren, maar ook telefonisch. Wij zijn te bereiken via e-mail info@veluwshof.nl of via het telefoonnummer 055-378 17 77. Na controle van de reservering versturen wij de bevestiging. Bij de bevestiging van uw reservering zijn diverse bijlagen toegevoegd.
Indien u wenst een optie te plaatsen, vragen wij u telefonisch contact met ons op te nemen.
Wij kunnen de optie maximaal 7 dagen voor u plaatsen.
Aanbetaling
bedraagt 50% van het totaalbedrag. Dit bedrag dient binnen 3 weken na reservering op onze bankrekening te zijn bijgeschreven. Indien deze betaling niet op tijd binnen zal zijn, zullen wij u hiervan een herinnering sturen. Vindt de reservering plaats, binnen 3 weken voor aanvang van de huurperiode, dan dient het volledige bedrag bij aankomst/incheck te worden voldaan.
Restant bedrag
Het restant bedrag van de factuur kunt u bij aankomst, tijdens het inchecken, contant of per pin aan ons voldoen.
Aankomst en vertrek kampeerplaatsen
Alle kampeerplaatsen zijn, toegankelijk op de dag van aankomst vanaf 12:00 uur.
Wij vragen een borg voor de slagboompas van € 35,00 te voldoen.
Per kampeerplaats is er 1 auto toegestaan, deze dient u te parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaats.
Mocht u met meerdere auto's gekomen zijn, dan kunt u deze op één van de parkeerplaatsen buiten de slagboom zetten.
Uiteraard mag u wel in- en/of uitladen.
Het vertrek dient u 's morgens vóór 11:00 uur te geschieden.
Aankomst en vertrek chalets
Alle chalets zijn, indien anders aangegeven, toegankelijk op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur.
Wij vragen u een borg voor de slagboompas van € 35,00. Per accommodatie is er 1 auto toegestaan.
Mocht u met meerdere auto's gekomen zijn, dat kunt u deze op één van de parkeerplaatsen buiten de slagboom zetten. Uiteraard mag u wel in- en/of uitladen. Het vertrek dient 's morgens vóór 10:00 uur te geschieden.
U laat het verhuurobject veegschoon achter. De koelkast dient u ook schoon achter te laten en gelieve aan te laten staan. Gebruikt linnengoed kunt u in een sloop doen en in het verhuurobject bij de deur laten staan. Vuilnis kunt u deponeren in de perscontainer achter het Witte Huis op de Blauwgraslaan of tussen de chalets Krekel en Valk aan de Wildzwijnlaan. Bij uitchecken, op de receptie, ontvangt u de borg van de slagboompas retour.
Sanitaire voorzieningen
Voor het gebruik van de sanitairgebouwen kunt u de ontvangen slagboompas gebruiken. Deze is te gebruiken voor 1 persoon tegelijk en staat voor 100 minuten (1000 douche punten) aan douche tijd op. Mocht u extra douchepassen willen afnemen, is dat mogelijk tegen een borg van € 15,00, deze ontvangt u uiteraard terug bij vertrek. Is uw pas leeg, dan kunt u deze op laten waarderen via de receptie. In sanitairgebouw "Het Plashuis" is een een mindervalide douche/toilet aanwezig. Via de receptie is het mogelijk hiervan een sleutel te ontvangen. Iedereen houdt van een schoon en net sanitairgebouw. U kunt hieraan meewerken door uw kinderen hier niet te laten spelen en kinderen tot de leeftijd van 6 jaar kunnen hiervan alleen gebruik maken onder toezicht van de ouders.
Honden
Tijdens uw verblijf zijn maximaal 2 honden per plaats toegestaan.
Voor uw hond betaalt u bij reserveren een tarief van € 2,00 per hond, per nacht.
Bij de arrangementen zal dit € 15,00 zijn en voor de seizoenplaatsen € 30,00.
Op het park vragen wij uw hond aangelijnd te laten en echter alléén uit te laten buiten het recreatiepark.
Bij een ongelukje vragen wij u vriendelijk deze op te ruimen.
Daarvoor zijn er speciale bakken met zakjes, welke wij u vragen deze te gebruiken.
Op het kampeerterrein gelden de volgende regels voor afrastering;
• Aan de voorzijde, minimaal 1,5 meter van de weg blijven
• Aan de zijkanten, minimaal 0,5 meter van de erfafscheiding blijven
• Er mogen geen (grote) palen met vast gaas gebruikt worden, alleen dunne pinnen met afrasteringsnet
Annulering
Mocht het zo zijn dat uw vakantieplannen wijzigen na uw reservering indien u een annuleringsverzekering via Recreatiepark 't Veluws Hof heeft afgesloten, zijn de voorwaarden van Recreatieverzekeringen op uw reservering van toepassing.
Ongebruikte nachten
Ieder onderbroken of ingekort verblijf (late aankomst, vroegtijdig vertrek) door eigen toedoen kan geen aanleiding geven tot een terugbetaling. Wij adviseren een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
Uiteraard zijn wij bereid om bevestigingen te sturen van de reservering, betalingen en annulering.
Reserverings-, betalingsvoorwaarden
Onze reserverings-betalingsvoorwaarden zijn te allen tijden onverminderd en zonder enige restitutie van toepassing; door te reserveren verklaart u zich hiermee volledig akkoord.